Пациент с негативным стоматологическим опытом

Вряд ли даже очень опытный стоматолог станет утверждать,что он без особых усилий найдет подход к любому пациенту - как позитивно так и негативно настроенному. Конечно, врач предпочитает иметь дело с человеком доброжелательным, покладистым, хорошо отзывающимся лично о нем и коллегах. Отрицательное впечатление о стоматологии вообще или конкретном специалисте, мимолетное или глубокое по поводу чего-то, где-то и когда-то возникшее, непременно оставляет след в душе клиента и так или иначе проявляется на приеме. Либо в форме потаенного недоверия,скепсиса или выжидания подвоха, либо в виде безапелляционного умозаключения, вроде: "Я не встречал среди стоматологов хороших и честных специалистов". К Вам лично негативная оценка как бы и не относится, да и объективность ее вызывает сомнение, однако она присутствует в сознании пациента и обуславливает специфику взаимодействия с ним.