Гигиенист стоматологический увеличивает свою загрузку и доходы клиники, изменив схему предоставления услуги

Схема взаимодействия с взыскательным пациентом включает 5 аспектов: 1. Мотивация пациента к проведению профгигиены перед любым стоматологическим вмешатель­ством. 2. Мотивация пациента к осуществлению плановой профгигиены с рекомендованной частотой после лечения и после очередной профгигиены. 3. Доказательность “здесь и сейчас” мастерства гигиениста в расчете на взыскательного пациента. Техника “Озвучание содержания профессиональной чистки перед ее началом”. Техника “Обсуждение выборочных данных анкеты об общем здоровье и пояснение их связи с состоянием гигиены полости рта”. Техника “Выполнение основных процедур проводимой чистки при синхронном общении с пациентом”. 4. Индивидуализированная информация об уходе за зубами и деснами с учетом проведенного лечения, состояния гигиены и общего здо­ровья пациента. 5. Включение сценариев личного медицинского сервиса гигиениста.

The scheme of interaction with a demanding patient includes 5 aspects: 1. Motivation of the patient to perform professional hygiene before any dental intervention. 2. Motivation of the patient to carry out planned occupational hygiene with the recommended frequency after treatment and after the next occupational hygiene. 3. Evidence of the “here and now” skill of the hygienist based on the demanding patient. The technique of “Voicing the content of professional cleaning before it begins.” Technique “Discussion of sample questionnaire data on general health and explanation of their connection with the state of oral hygiene”. Technique “Performing basic cleaning procedures with synchronous communication with the patient”. 4. Individualized information about the care of teeth and gums, taking into account the treatment, the state of hygiene and the general health of the patient. 5. Inclusion of scenarios of the personal medical service of the hygienist.

психология в работе гигиениста, ориентация на взыскательных клиентов, мотивация к профессиональной гигиене, доказательное мастерство гигиениста, схема предоставления услуг, сценарии личного медицинского сервиса, увеличение доходов гигиениста и клиники.

psychology in the work of a hygienist, orientation to discerning clients, motivation for professional hygiene, evidence-based skills of a hygienist, service delivery scheme, scenarios of personal medical service, increase in income of a hygienist and a clinic.

1. Бойко В.В. Методическое пособие “Гигиена полости рта: коммуникативные, юридические и психологические аспекты. Алгоритмы и скрипты для стоматологов и гигиенистов”. - СПб., 2021. - 55 с.

REFERENCES:
1. Bojko V.V. Metodicheskoe posobie “Gigiena polosti rta: kommunikativnye, yuridicheskie i psihologicheskie aspekty. Algoritmy i skripty dlya stomatologov i gigienistov”. - SPb., 2021. - 55 s.