Основные правила пространственного размещения навигации в медицинской организации, оказывающей помощь при стоматологических заболеваниях

Статья посвящена описанию особенностей пространственного размещения навигационных указателей в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь при стоматологических заболеваниях. Установлено, что проектирование, создание и оформление графических сред стоматологических медицинских организаций не имеет институционально закрепленных правил и норм, что приводит к значительной вариабельности пространственного размещения навигационных систем в учреждениях системы здравоохранения в различных субъектах РФ. В качестве основных правил пространственного размещения навигационных элементов по принципам управленческой концепции бережливого производства можно рассматривать их доступность, эргономичность, освещенность и безопасность.

The article is devoted to the description of the features of the spatial placement of navigation signs in medical organizations providing medical care for dental diseases. It has been established that the design, creation and design of graphic environments for dental medical organizations does not have institutionally fixed rules and regulations, which leads to significant variability in the spatial placement of navigation systems in healthcare institutions in various constituent entities of the Russian Federation. Accessibility, ergonomics, illumination and safety can be considered as the basic rules for the spatial placement of navigation elements according to the principles of the management concept of lean production.

бережливое производство; национальный проект “Здравоохранение”; навигация; визуализация; безопасность; эргономичность; освещенность; доступность.

lean production; national project “Health”; navigation; visualization; safety; ergonomics; illumination; availability.

1. Вагнер В.Д., Булычева Е.А. Качество стоматологической помощи: характеристики и критерии // Стоматология. - 2017. - № 96 (1). - С. 23-24.
2. Головеров В.Т., Алмикдад Ю. Формирование основ градостроительного искусства восстановительного периода СССР // В сборнике: Дизайн и архитектура: синтез теории и практики. Сборник научных трудов II Международной научно-практической конференции. - 2018. - С. 49-54.
3. ГОСТ 24940-2016. Здания и сооружения. Методы измерения освещенности. - М.: Стандартинформ, 2019. - 23 с.
4. Долгопятова Т.Г., Шиляева Е.В. Сетевые эффекты при внедрении системы бережливого производства // Управленец. - 2017. - № 4 (68). - С. 14-23.
5. Курмангулов А.А., Брынза Н.С. Перспективы стандартизации навигационных систем медицинских организаций Российской Федерации (Обзор) // Проблемы стандартизации в здравоохранении. - 2020. - № 11-12. - С. 3-10.
6. Курмангулов А.А., Набиева К.У., Рахимжанова А.К. Оценка содержательной части навигационных систем медицинских организаций с позиции бережливого производства // Кубанский научный медицинский вестник. - 2021. - Т. 28. - № 1. - С. 70-83.
7. Методические рекомендации Минздрава России от 30.07.19 (2-е издание с дополнениями и уточнениями) “Новая модель медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь”. Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_343850/
8. Погребняк С.И. Бережливое производство: формула эффективности. - М.: Триумф, 2013. - 303 с.
9. Приказ Министерства здравоохранения Мурманской области от 23.08.19 № 469 “Об утверждении Методических рекомендаций по формированию системы навигации в медицинских организациях, подведомственных Министерству здравоохранения Мурманской области”. Режим доступа: https://minzdrav.gov-murman.ru/documents/npa/2019/pr469_23082019.pdf
10. Приказ Министерства здравоохранения Нижегородской области от 27.04.18 № 187 “Об утверждении типовых видов визуализации и навигации в медицинских организациях Нижегородской области”. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/465585387
11. Руголь Л.В., Сон И.М., Стародубов В.И., Меньшикова Л.И. Проблемы организации стационарной медицинской помощи и подходы к ее модернизации // Социальные аспекты здоровья населения. - 2020. - № 66 (1). - С. 1.
12. Руководство по фирменному стилю оформления в рамках реализации проекта “Бережливая поликлиника” Министерства здравоохранения Калининградской области. 2017. Режим доступа: https://www.infomed39.ru/upload/iblock/69a/69ac1d4f6da935d74a73394daf4ab496.pdf
13. Санитарные правила СП 2.1.3678-20 “Санитарно-эпидемиологические требования к эксплуатации помещений, зданий, сооружений, оборудования и транспорта, а также условиям деятельности хозяйствующих субъектов, осуществляющих продажу товаров, выполнение работ или оказание услуг”. Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/573275590
14. Свод правил 158.13330.2014 “Здания и помещения медицинских организаций. Правила проектирования (с Изменением № 1)”. Режим доступа: http://docs.cntd.ru/document/1200110514
15. Стандарт организации амбулаторной помощи на территории Томской области Департамент здравоохранения Томской области. - 2018. - 165 с.
16. Эффективная система навигации в медицинской организации: методическое пособие Министерства здравоохранения Российской Федерации, ФГБУ “Национальный медицинский исследовательский центр профилактической медицины” Минздрава России; утверждено Т.В.Яковлевой, согласовано О.М.Драпкиной. - 2019.
17. Fradkin Follen M., Crane J., Noon C. Lean Management in Obstetrics and Gynecology: Application in the Ambulatory Clinic Pre-and Post-Kaizen // Open Journal of Obstetrics and Gynecology. - 2018. - Vol. 8 (14). - P. 1604-1630.
18. Henrique D.B., Rentes A.F., Godinho Filho M., Esposto K.F. A new value stream mapping approach for healthcare environments // Production Planning & Control. 2016. - Vol. 27 (1). - P. 24-48.
19. Greenroyd F.L., Hayward R., Price A., Demian P., Sharma S. A tool for signage placement recommendation in hospitals based on wayfinding metrics // Indoor and Built Environment. - 2018. - Vol. 27 (7). - P. 925-937.
20. Soares M., Rebelo F. Ergonomics in Design. Boca Raton. - CRC Press, 2017. - 532 p.

References:
1. Vagner V.D., Bulycheva E.A. The quality of dental care: characteristics and criteria. // Stomatology. - 2017. - № 96 (1). - P. 23-24.
2. Goloverov V.T., Almikdad Y. Formation of the foundations of urban planning art of the restoration period of the USSR // In the collection: Design and architecture: synthesis of theory and practice Collection of scientific papers II International Scientific and Practical Conference. - 2018. - P. 49-54.
3. GOST 24940-2016. Buildings and constructions. Illumination measurement methods. - M.: Standartinform, 2019. - 23 p.
4. Dolgopyatova T.G., Shilyaeva E.V. Network effects in the implementation of a lean production system // Manager. - 2017. - № 4 (68). - P. 14-23.
5. Kurmangulov A.A., Brynza N.S. Prospects for standardization of navigation systems of medical organizations of the Russian Federation (Review) // Problems of standardization in health care. - 2020. - № 11-12. - P. 3-10.
6. Kurmangulov A.A., Nabieva K.U., Rakhimzhanova A.K. Assessment of the content of the navigation systems of medical organizations from the standpoint of lean production // Kuban Scientific Medical Bulletin. - 2021. - Vol. 28. - № 1. - P. 70-83.
7. Methodological recommendations of the Ministry of Health of Russia dated July 30, 2019 (2nd edition with additions and clarifications) “A new model of a medical organization providing primary health care.” Access mode: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_343850/
8. Pogrebnyak S.I. Lean Manufacturing: Efficiency Formula. - M.: Triumph, 2013. - 303 p.
9. Order of the Ministry of Health of the Murmansk region from 23.08.19 № 469 “On Approval of Methodological Recommendations for the Formation of a Navigation System in Medical Institutions Subordinate to the Ministry of Health of the Murmansk Region”. Access mode: https://minzdrav.gov-murman.ru/documents/npa/2019/pr469_23082019.pdf
10. Order of the Ministry of Health of the Nizhny Novgorod Region dated 027.04.18 № 187 “On approval of typical types of visualization and navigation in medical organizations of the Nizhny Novgorod region”. Access mode: http://docs.cntd.ru/document/465585387
11. Rugol L.V., Sleep I.M., Starodubov V.I., Menshikova L.I. Problems of the organization of inpatient medical care and approaches to its modernization // Social aspects of population health. - 2020. - № 66 (1). - P. 1.
12. Guidelines for corporate identity in the framework of the project “Lean Clinic” of the Ministry of Health of the Kaliningrad region. 2017. Access mode: https://www.infomed39.ru/upload/iblock/69a/69ac1d4f6da935d74a73394daf4ab496.pdf
13. Sanitary Rules SP 2.1.3678-20 “Sanitary and Epidemiological Requirements for the Operation of Premises, Buildings, Structures, Equipment and Transport, as well as the Conditions of Activity of Business Entities Selling Goods, Performing Works or Rendering Services”. Access mode: https://docs.cntd.ru/document/573275590
14. Code of rules 158.13330.2014 “Buildings and premises of medical organizations. Design rules (with Amendment No. 1)”. Access mode: http://docs.cntd.ru/document/1200110514
15. Standard for the organization of outpatient care on the territory of the Tomsk region Department of Health of the Tomsk region, - 2018. - 165 p.
16. An effective navigation system in a medical organization: a methodological manual of the Ministry of Health of the Russian Federation, Federal State Budgetary Institution “National Medical Research Center for Preventive Medicine” of the Ministry of Health of Russia; approved by T.V.Yakovleva, agreed by O.M.Drapkina. - 2019.
17. Fradkin Follen M., Crane J., Noon C. Lean Management in Obstetrics and Gynecology: Application in the Ambulatory Clinic Pre-and Post-Kaizen // Open Journal of Obstetrics and Gynecology. - 2018. - Vol. 8 (14). - P. 1604-1630.
18. Henrique D.B., Rentes A.F., Godinho Filho M., Esposto K.F. A new value stream mapping approach for healthcare environments // Production Planning & Control. 2016. - Vol. 27 (1). - P. 24-48.
19. Greenroyd F.L., Hayward R., Price A., Demian P., Sharma S.
A tool for signage placement recommendation in hospitals based on wayfinding metrics // Indoor and Built Environment. - 2018. - Vol. 27 (7). - P. 925-937.
20. Soares M., Rebelo F. Ergonomics in Design. Boca Raton. - CRC Press, 2017. - 532 p.