Типы стоматологов
PDF)Автор статьи выстраивает типологию стоматологов, которая учитывает разные основания: профессиональное мастерство, творческое начало, профессиональную ответственность, притязания, стили общения, участие в рыночных отношениях с потребителями услуг, речевую активность. Используются данные наблюдений за приемами стоматологов, занимающихся лечением взрослых, детей и подростков.
The author draws up a typology of dentists that reflects different areas of the profession: professional skills, creative attitude, professional responsibility, claims, styles of communication, extent of involvement in marketing relations with the consumers of services, and verbal activity. The typology is based on the results of the observations of receptions of adults, children and adolescents by practicing dentists.
типы стоматологов, уровень профессионального мастерства, общение с пациентами, эффективное общение с пациентами, “звездная” болезнь, самокритичность стоматолога, эмоциональное выгорание.
types of dentists, level of professional skills, communication with patients, effective communication with patients, “star” complex, self-criticism of the dentist, emotional burnout.
1. Бойко В.В. Психология и менеджмент в стоматологии. Том 1. Клиника - под ключ. - СПб. - 2009. - 1008 с.
2. Бойко В.В. Пихология и менджемент в стоматологии. Том 6. Врач - ребенок - родитель. - СПб. - 2012. - 450 с.
3. Бойко В.В. Психология и менеджмент в стоматологии. Том 7. Сервис - детям. СПб. - 2012. - 200 с.
4. Киселева Е.Г., Кузьмина Д.А. Взаимоотношения врачей и пациентов на детском стоматологическом приеме и пути их улучшения. - СПб. - 2006.
Другие статьи из раздела «Организация в стоматологии»
- Комментарии
|
Поделиться:
|
