Уникальное торговое предложение, или способ привлечь пациентов в клинику?

Уникальное торговое предложение (УТП) — особый тип рекламы, рассчитанной на привлечение клиентов при помощи эмоционального воздействия — их надо удивить и восхитить. Некоторые частные стоматологические клиники заимствовали зарубежный метод установки зубных протезов на четырех имплантатах — All-on-4 — и пытаются рекламировать его в соответствии с технологией УТП. В статье рассматриваются негативные маркетинговые и психологические след-ствия такой рекламы. Неадекватное использование УТП вызывает недоверие к стоматологам, нарушает принципы индивидуального подхода и ответственной медицины.

A unique commercial offer (UCO) is a special type of advertising done for attracting the clients by means of emotional impact — these are to be surprised and admired. Some private dental clinics have adopted the foreign method of placing the dental prostheses on four implants — All-on-4, and try to advertise it according to UCO technology. The article considers the negative marketing and psychological consequences of such kind of publicity. Inadequate use of UCO discredits the dentists, breaks the bases of individual approach in dentistry and impairs the philosophy of responsible medicine.

уникальное торговое предложение, реклама в стоматологии, эмоции в рекламе, технологии в имплантации, протезирование под ключ, качество в имплантации, индивидуальный подход в стоматологии, ответственная медицина.

unique commercial offer, advertising in dentistry, emotions in advertising, implantation technologies, “fully stocked” prosthetics, quality in implantation, individual approach in dentistry, responsible medicine.

1. Бойко В.В., Садовский В.В. Психология и менеджмент в стоматологии. - Том 8. - “Бизнес мышление и развивающаяся клиника”. - Москва, 2015.
2. Булычева Е.А., Алпатьева Ю.В., Доррадж Ирадж. Возмещение полной потери зубов с помощью имплантационных протезов // Институт Стоматологии. - 2014. - № 4 (65). - С. 74-76.
3. Каламкаров А.Э., Саввиди К.Г., Костин И.О. Основные закономерности возникновения патологических изменений в костной ткани при ортопедическом лечении пациентов с использованием дентальных внутрикостных имплантатов // Институт Стоматологии. - 2014. - № 2 (63). - С. 45-47.
4. Саввиди К.Г., Каламкаров А.Э. Анализ напряжённо-деформированного состояния в системе “зубной протез - дентальный имплантат - костная ткань челюсти” при ортопедическом лечении пациентов с полным отсутствием зубов // Институт Стоматологии. - 2014. - № 4 (65). - С. 94-95.
5. Черепанова И.С., Смирнова Л.Е., Гуськов А.В. Законодательное и нормативное правовое обеспечение стоматологической ортопедической помощи населению // Институт Стоматологии. - 2015. - № 2 (67).
6. Эйдерман Бари. Применение индивидуальных имплантатов в современной стоматологии и челюстно-лицевой хирургии // Институт Стоматологии. - 2018. - № 80. - С. 64-65.
7. Яременко А.И., Котенко М.В., Мейснер С.Н., Раздорский В.В. Анализ осложнений дентальной имплантации // Институт Стоматологии. - 2015. - № 2 (67).
8. Яременко А.И., Котенко М.В., Раздорский В.В.,
Снежко В.В. Сравнительный анализ эффективности методов немедленной имплантации (Часть II) // Институт Стоматологии. - 2013. - № 1 (58). - С. 36-37.

REFERENCES:
1. Bojko V.V., Sadovskij V.V. Psihologiya i menedzhment v stomatologii. - Tom 8. - “Biznes myshlenie i razvivayushchayasya klinika”. - Moskva, 2015.
2. Bulycheva Е.A., Alpat’eva YU.V., Dorradzh Iradzh. Vozmeshchenie polnoj poteri zubov s pomoshch’yu implantacionnyh protezov // Institut Stomatologii. - 2014. - № 4 (65). - S. 74-76.
3. Kalamkarov A.E., Savvidi K.G., Kostin I.O. Osnovnye zakonomernosti vozniknoveniya patologicheskih izmenenij v kostnoj tkani pri ortopedicheskom lechenii pacientov s ispol’zovaniem dental’nyh vnutrikostnyh implantatov // Institut Stomatologii. - 2014. - № 2 (63). - S. 45-47.
4. Savvidi K.G., Kalamkarov A.E. Analiz napryazhyonno-deformirovannogo sostoyaniya v sisteme “zubnoj protez - dental’nyj implantat - kostnaya tkan’ chelyusti” pri ortopedicheskom lechenii pacientov s polnym otsutstviem zubov // Institut Stomatologii. - 2014. - № 4 (65). - S. 94-95.
5. CHerepanova I.S., Smirnova L.Е., Gus’kov A.V. Zakonodatel’noe i normativnoe pravovoe obespechenie stomatologicheskoj ortopedicheskoj pomoshchi naseleniyu // Institut Stomatologii. - 2015. - № 2 (67).
6. Ejderman Bari. Primenenie individual’nyh implantatov v sovremennoj stomatologii i chelyustno-licevoj hirurgii // Institut Stomatologii. - 2018. - № 80. - S. 64-65.
7. YAremenko A.I., Kotenko M.V., Mejsner S.N., Razdorskij V.V. Analiz oslozhnenij dental’noj implantacii // Institut Stomatologii. - 2015. - № 2 (67).
8. YAremenko A.I., Kotenko M.V., Razdorskij V.V., Snezhko V.V. Sravnitel’nyj analiz effektivnosti metodov nemedlennoj implantacii (CHast’ II) // Institut Stomatologii. - 2013. - № 1 (58). - S. 36-37.